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Beratung
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Unser Gesundheitssystem ist oft unübersichtlich. Die VdK Patienten- und Wohnberatung berät daher kostenfrei, unabhängig und neutral Patientinnen und Patienten bei rechtlichen, medizinischen und psychosozialen Fragen.
Unsere studierten Fachkräfte helfen Ihnen, die richtigen Informationen zu finden, zu verstehen und für sich zu nutzen. Sie sagen Ihnen auch, wo es vor Ort weitere Unterstützung gibt.
Häufige Themen in unserer Beratung sind:
- Rechte von Patientinnen und Patienten
- Leistungen der Krankenkassen
- Konflikte mit Ärzten oder Kassen
- Vorgehen bei möglichen Behandlungsfehlern
- Krankheitsbilder, Untersuchungsverfahren und Behandlungsmöglichkeiten
- psychosozialer Umgang mit Krankheiten
- Medikamente sowie Heil- und Hilfsmittel
- Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht
- regionale Suche z.B. nach Ärzten, Kliniken, Therapeuten und Selbsthilfeangeboten
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