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Modelprojekt VdK-Lotse

Der VdK-Lotse

VdK-Lotsen

In diesem Video stellen wir das Ehrenamt VdK-Lotse vor. VdK-Lotsen sind für Ratsuchende da, die zusätzlich zu ihren sozialrechtlichen Fragen an die VdK-Rechtsberatung weitere Hilfestellungen für die Alltagsbewältigung benötigen. Sie vermitteln Kontakte zu Selbsthilfegruppen und anderen möglichen Anlaufstellen.© VdK Bayern

Leitbild

Wer sind wir?
- Wir sind ehrenamtliche Mitarbeiter im VdK Bezirk Schwaben.
- Wir unterstützen Betroffene VdK-Mitglieder / Nichtmitglieder.
- Wir geben unsere soziale Kompetenz und Lebenserfahrung an Ratsuchende weiter.

Für wen sind wir da?
- Für Ratsuchende jeden Alters, gleich welcher kulturellen Zugehörigkeit.
- Menschen, die bei längerfristigen psychischen oder körperlichen Leiden eine Ansprechperson benötigen.
- Menschen, die Hilfestellungen für die Alltagsbewältigung, Ermutigung und Bestärkung wünschen.
- Menschen, die Anteilnahme und Trost suchen.
- Menschen, die ihr Problem in einem vertraulichen Gespräch klären und Lösungsmöglichkeiten finden möchten.
- Menschen, die Informationen über weiterführende Stellen benötigen.

Was bieten wir an?
- Wir führen Beratungen durch und vermitteln Kontakte.
- Wir beraten zielgerecht, unbürokratisch und bedarfsgerecht, übernehmen aber im Gegensatz zu hauptamtlichen Mitarbeitern keinerlei rechtliche Vertretungen.
- Wir sind eine Plattform für Fragen und Informationen außerhalb der Rechtsberatung durch hauptamtliche VdK-Mitarbeiter.
- Wir überprüfen regelmäßig die Qualität unserer Beratungen.

Wie arbeiten wir?
- Wir ergänzen das sozialrechtliche Beratungsangebot des VdK durch seine hauptamtlichen Mitarbeiter um eine soziale (ganzheitliche) Beratungskomponente.
- Wir versuchen den Menschen neben ihren sozialrechtlichen Problemen zu helfen.
- Dabei legen wir unser Hauptaugenmerk auf das soziale Umfeld des Ratsuchenden.
- Die Kommunikation zwischen VdK-Kreisgeschäftsführung und dem VdK-Lotsen hat einen hohen Stellenwert. Wir informieren uns gegenseitig.
- Wir bilden uns ständig weiter, um den Herausforderungen gewachsen zu sein.

Der VdK-Lotse - Leitbild

Wie nutzen wir Netzwerke?

- Wir arbeiten mit anderen Organisationen mit vergleichbaren Zielsetzungen zusammen, um Fachwissen und Erfahrungen auszutauschen und unsere Anliegen zu vertreten.

Wie wollen wir wahrgenommen werden?

- Wir kennen unsere Anspruchsgruppen und Partnerorganisationen. Ein gegenseitiger Informationsaustausch findet regelmäßig statt.
- Wir erreichen unsere Ziele optimal, wenn eine breite Öffentlichkeit unsere Arbeit kennt und eine gute Meinung darüber hat.

Unsere VdK-Lotsen:

Gertrud Gokorsch, Carmen Sturm als Vertretung

Wir sind jeden Mittwoch von 13:00 Uhr - 15:00 Uhr für sie in der VdK-Geschäftstelle Augsburg erreichbar
Unsere Telefonnummer 0821 - 34385-0 Bei persönlicher Vorsprache wäre eine Voranmeldung sinnvoll, da einige Termine im Jahr wegen Urlaub u. ä. entfallen können!
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    VdK-Kreisgeschäftsstelle Augsburg, Terminvereinbarung unter:  08 21 / 3 43 85 - 0 oder - 15

    Sozialverband VdK Bayern e.V.
    Kreisgeschäftsstelle Augsburg

     

    Afrawald 7

    86150 Augsburg

    Öffnungszeiten:

    Montag: 8:00 – 12:00, 13:00 – 18:00

    Dienstag – Donnerstag: 8:00 – 12:00, 13:00 – 16:00

    Freitag: 8:00 – 12:00

     
    Terminvereinbarung unter:
    Telefon: 08 21 / 3 43 85 - 0 oder -15

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