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Allgemeine Informationen zur Beratung

Eckpunkte beim VdK Kreisverband Ansbach,
um insgesamt einen reibungslosen stressfreieren Ablauf gemeinsam zu erreichen
wir tun alles uns Mögliche mit unseren Ressourcen Ihnen weiterzuhelfen

Allgemeines:
1) Beratung nur nach Terminvereinbarung

2) für einen Beratungstermin werden in der Regel 30 Minuten eingeplant

3) Bei Fragen, die mehrere Rechtsgebiete umfassen, bitte bei Terminvereinbarungen genau benennen, worum es geht (z.B. Beratung zu Altersrente und Erwerbsminderungsrente sowie Schwerbehinderung und Krankengeld), damit auch genügend Zeit eingeplant werden kann.

4) Während den Sprechzeiten werden keine Telefonate/Anrufe durchgestellt (Datenschutz und störungsfreie Beratung)

5) Rückrufe: wir können nicht gewährleisten, dass ein Rückruf noch am selben Tag erfolgt, da wir täglich persönliche Beratungen durchführen; dies gilt auch für E-Mail Schriftverkehr oder Posteingänge.

6) Wir haben hohes telefonisches Aufkommen + viel Laufkundschaft - insbesondere montags und freitags, so dass hier mit mehr Wartezeit zu rechnen ist.

7) Versuchen Sie auch die anderen Tage der Woche zu nutzen, wenn es um Abgabe von Unterlagen / Terminvereinbarungen geht. Nutzen Sie auch unseren Briefkasten oder schreiben Sie uns eine Mail bzw. Fax.

8) Bitte bringen Sie sämtliche Unterlagen mit.

Spezielles:
Rentenberatung:
Bitte bringen Sie aktuelle Rentenauskunft der Deutschen Rentenversicherung (DRV) mit zum Termin (kann auch bei DRV per Telefon/ Mail beantragt werden), Reha-Bericht (endgültiger Entlassungsbericht) wenn vorhanden
Es gibt immer erst eine Beratung, dann einen Termin zur Rentenantragstellung

Schwerbehindertenantrag:
Ggf. letzten Bescheid mitbringen (bei Verschlechterungsanträgen)

Krankenkasse, Pflegekasse, Arbeitsamt, Jobcenter:
Bitte fragen Sie unbedingt nach, welche Unterlagen mitzubringen sind, denn mit diesen kann wiederum eine gute Beratung durchgeführt werden

Beratung ausschließlich im Sozialrecht

Keine Beratung durch den VdK im Arbeitsrecht, Steuerrecht, Betreuungsrecht, Unterhaltsrecht, Familienrechtsstreitigkeiten, Fragen zu Betriebsrente

Vielen Dank für Ihr Verständnis

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    VdK-Kreisgeschäftsstelle Ansbach, Terminvereinbarung unter: 09 81 / 97 78 64 0

    Sozialverband VdK Bayern e.V.

    Kreisgeschäftsstelle Ansbach

     

    Nürnberger Strasse 38 a
    91522 Ansbach

    Öffnungszeiten:

    Montag: 8:00 – 12:00, 13:00 – 18:00

    Dienstag  – Donnerstag: 8:00 – 12:00, 13:00 – 16:00

    Freitag: 8:00 – 12:00

     
    Terminvereinbarung unter:
    09 81 / 97 78 64 0

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