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Unabhängige Patientenberatung Stuttgart
Kostenlose Beratung für Jedermann
Zu den Aufgaben der Patientenberatungsstelle gehören deshalb primär die Aufklärung und die Information. Alle Rat suchenden Menschen sollen darin unterstützt werden, sich eigenständig und selbstverantwortlich im Gesundheitswesen zu bewegen. Deshalb will man einerseits über Gesundheitsvorsorge und andererseits über Krankheitsbilder, Behandlungsmethoden und Therapieformen sowie über Versorgungswege und Leistungsanbieter informieren. Außerdem will man im Wege der Öffentlichkeitsarbeit das neue Beratungsangebot bekannt machen.
Die Unabhängige Patientenberatung Stuttgart befindet sich
in der Gaisburgstraße 27 in 70182 Stuttgart (Mitte), Telefon
(07 11) 2 48 33 95, Fax (07 11) 2 48 44 10,
stuttgart@unabhaengige-patientenberatung.de
Zunächst stehen die Beraterinnen Schuler und Neszmélyi
montags bis mittwochs in der Zeit von 9 bis 14 Uhr und donnerstags
von 9 bis 19 Uhr zur Verfügung. Persönliche Sprechzeiten
gibt es nach vorheriger telefonischer Anmeldung.
Telefonische Patientenberatung
UP-Hotline jetzt kostenfrei Das bundesweite
Beratungstelefon der Unabhängigen Patientenberatung
Deutschland (UPD) ist ab sofort unter einer neuen und jetzt
kostenfreien Rufnummer zu erreichen: (08 00) 0 11 77 22. Unter
dieser Telefonnummer können sich Patientinnen und Patienten
gebührenfrei zu allen Gesundheitsfragen beraten lassen. Anrufe
werden von montags bis freitags in der Zeit von 10 bis 18 Uhr
entgegengenommen. Bislang waren für diesen Unabhängige
Patientenberatung Deutschland-Dienst neun Cent pro Minute
angefallen. Mit der Schaltung eines kostenfreien Beratungstelefons
kommt die UPD dem vielfach geäußerten Wunsch Rat
suchender Menschen entgegen. Die Unabhängige Patientenberatung
Deutschland unterstützt Hilfe suchende Menschen seit gut zwei
Jahren in 22 Beratungsstellen und über ihr bundesweites
Beratungstelefon. Bereits seit Oktober 2006 gibt es in Stuttgart
ein UPD-Büro in Trägerschaft des Sozialverbands VdK
Baden-Württemberg. Monatlich suchen rund 4000 Patienten den
Rat der UPD. Besonderer Beratungs- und Informationsbedarf bestehe
zu den Leistungen der gesetzlichen Krankenkassen, zu gesetzlichen
Neuregelungen, zu Arznei-, Heil- und Hilfsmitteln, zu Therapien und
Krankheitsbildern sowie zu Fragen rund ums Thema Zahnbehandlung.
Auch der 2009 eingeführte Gesundheitsfonds verunsichere viele
Menschen und veranlasse sie dazu, mit der UPD Kontakt aufzunehmen,
berichtet die Unabhängige Patientenberatung Stuttgart, die in
der Gaisburgstraße 27 in 70182 Stuttgart ihr Büro hat.
Die UPD weist ausdrücklich daraufhin, dass es sich bei dem
bundesweiten Beratungstelefon mit der Nummer (08 00) 0 11 77 22
nicht um eine "Hotline" im Sinne eines Callcenters handle. Vielmehr
stünden den Rat suchenden Menschen qualifizierte Beraterinnen
und Berater für Gesundheitsfragen zur Verfügung. Die am
Telefon tätigen Mitarbeiter seien zugleich in den regionalen
UPD-Beratungsstellen tätig. Weitere Informationen zu den
Aufgaben der 22 UPD-Büros gibt es im Internet unter
www.upd-online.de.