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VdK-Zeitung 7-8/2010
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Sorgen und Krisen können jeden treffen
"Wo sind die 60 Jahre geblieben?"
Hollage-Pye: Mitgliederzahl gewachsen
Großer Tag für den Kreisverband Bentheim
Fusion in Bremervörde
Einsatz hat sich gelohnt
Sorgen und Krisen können jeden treffen
Telefon-Seelsorge ist rund um die Uhr da - Gespräche bleiben vertraulich
"Telefon-Seelsorge, guten Tag!" 60 Mal am Tag klingelt in der Dienststelle der Telefon-Seelsorge Oldenburg das Telefon: am Morgen, am Mittag, abends und auch nachts und das an 365 Tagen im Jahr. Sorgen kennen keine Tages- und keine Öffnungszeiten, keinen Alltag und keinen Feiertag. Sorgen und Probleme sind immer da.
Die Telefon-Seelsorge Oldenburg führte im Jahr 2009 mehr als 12.000 Gespräche mit Menschen, ob alt oder jung, Mann oder Frau, katholisch, evangelisch oder ohne Kirchenzugehörigkeit. Sorgen und Krisen können jeden treffen in jeder Lebensphase und manchmal braucht man jemanden, mit dem man sprechen und die Sorgen teilen kann. Im Gespräch ordnen sich die Gedanken, die Gefühle beruhigen sich. In dem Gefühl, Gehör zu finden, verstanden, angenommen und gehalten zu sein, findet man zu sich und seiner Mitte und kann sich neu orientieren - ein erster Schritt aus der Krise heraus.
Was aber, wenn dann niemand da ist? Mit wem reden, wenn man alleine ist, vertraute Menschen nicht mit seinen Sorgen belasten möchte? Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Telefon-Seelsorge haben ein offenes Ohr, haben Verständnis und schaffen eine persönliche Nähe. Gleichzeitig wahren sie die Distanz, die nötig ist, um begleiten, zuzuhören und weiterhelfen zu können. Die Gespräche bleiben vertraulich. Schwierigkeiten mit dem Partner, Probleme in der Schule, am Arbeitsplatz, mit dem Alkohol, der Einsamkeit, mit Ängsten und Scham - manche tragen schwer an einer Schuld.
Die Telefon-Seelsorge Oldenburg besteht seit 1974. Sie ist eine von 105 Telefon-Seelsorgestellen im Netzwerk der Bundesrepublik. In Oldenburg sitzen etwa 100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Telefon, bundesweit über 7000. Zu erreichen sind sie über die einheitliche Nummer der Telefon-Seelsorge: (08 00) 111 0 111 und (08 00) 111 0 222.
Telefon-Seelsorgerinnen und Telefon-Seelsorger sind sorgfältig ausgebildet und lange auf ihre Tätigkeit am Telefon vorbereitet. Sie lernen in einer qualifizierten Ausbildung zuzuhören, ins Gespräch zu kommen, ein Gespräch zu führen und offen zu sein für die vielen und vielfältigen Fragen, Sorgen und Nöte der Anruferinnen und Anrufer. Und das geschieht kompetent, ehrenamtlich, ohne Bezahlung und an 365 Tagen im Jahr - rund um die Uhr.
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