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Patientenberatung
Wer ernsthaft krank wird, ist oft ratlos. Welche Therapien sind wirklich geeignet? Welche Kosten werden von der Krankenkasse übernommen?
Für Ratsuchende gibt es 22 Anlaufstellen in Deutschland, in denen Patientenberater unabhängig, kompetent und kostenlos weiterhelfen.

Die Beratungsstellen der Unabhängigen Patientenberatung Deutschland (UPD) stehen allen Patientinnen und Patienten offen, ob privat oder gesetzlich versichert.
Die Expertinnen und Experten der UPD beraten in einem persönlichen Gespräch oder telefonisch rund um das Thema Gesundheit sowie zu sozial- und gesundheitsrechtlichen und psychosozialen Fragen. Die Beratung ist nicht abhängig von einer Mitgliedschaft im Sozialverband VdK, sondern steht jedem offen.
Gesellschafter des Modellverbunds sind der Sozialverband VdK Deutschland, der Verbraucherzentrale Bundesverband und Verbund unabhängige Patientenberatung. Bis zum Jahr 2010 finanzieren die gesetzlichen Krankenkassen das Projekt mit rund 25 Millionen Euro.
Auf einen Blick: Kontakt und Beratung
Die bundesweite kostenlose Telefonhotline der UPD ist von Montag bis Freitag zwischen 10 und 18 Uhr erreichbar unter
Telefon: 0 800/0 11 77 22
Die Adressen aller 22 Beratungsstellen sowie Öffnungszeiten finden Interessierte im Internet unter
www.unabhaengige-patientenberatung.de
Weitere ausführliche Informationen zur Unabhängigen Patientenberatung Deutschland (UPD), die am 30. Januar 2007 offiziell ihre Arbeit aufgenommen hat:
[01/2007] Als Träger von sieben Beratungsstellen in der UPD berät der Sozialverband VdK Patienten kostenlos und unabhängig von einer Mitgliedschaft.
[01/2007] Für Rat suchende Patienten gibt es jetzt 22 Anlaufstellen in Deutschland, in denen Patientenberater kompetent und kostenlos weiterhelfen.
[01/2007] Am 30. Januar 2007 hat der Modellverbund Unabhängige Patientenberatung Deutschland offiziell seine Arbeit aufgenommen.
[01/2007] Die Unabhängige Patientenberatung Deutschland stellt eine Ergänzung zu den Beratungsangeboten der Krankenkassen, der Selbsthilfe und der zahlreichen Leistungserbringer im Gesundheitswesen dar.


